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主動接受社會監督,積極參加《公共服務大家評》直播節目

更新時間:2019-12-06 14:57:00  點擊次數:274次
       

    12月5日,公司領導積極參加市效能促進局及市廣播電視臺聯合舉辦的《公共服務大家評》“熱力服務應暖心”直播節目,在線直面解答群眾反映的訴求,接受評議嘉賓和民評代表的提問,主動接受群眾監督。針對節目短片中播出的山水富地小區供暖保障、老舊小區熱力配套費、新小區何時供熱等問題,公司領導在線向百姓做了詳細的解釋和答疑,并就現場評議嘉賓所提的問題進行仔細的解答,直播節目現場近百名民評代表還就公司解答問題情況給予了投票。節目結束后,公司及時對節目中用戶熱線反映的問題和短片播出的問題進行部署,安排專人進行跟蹤督辦,確保件件問題有落實,保障百姓采暖需求,持續提升供熱服務水平,提高百姓的滿意度和舒適度。

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